Como Organizar a Agenda de Instalações da sua Marmoraria

Vender é apenas o começo. Entregar no prazo e com qualidade é o que realmente garante o lucro e constrói a reputação da sua marmoraria. Atrasos na instalação são a principal causa de atrito com clientes e arquitetos.

1. O dimensionamento real do tempo de produção

Quanto tempo realmente leva para cortar uma chapa, dar o acabamento em meia esquadria, fazer os furos de cuba e deixar a massa secar? Ter prazos realistas é melhor do que prometer o que não pode cumprir. Conheça sua capacidade produtiva diária.

2. Gerenciando imprevistos e margem de segurança

Obras atrasam. A marcenaria pode não estar pronta ou a cuba pode não ter chegado. Sempre deixe uma "janela" de segurança na sua agenda semanal para acomodar esses imprevistos ou para eventuais refações que surjam de última hora.

3. Centralizando a informação (Adeus ao papel)

Depender de quadros brancos, post-its ou agendas de papel que ficam em cima da mesa do dono é um risco enorme. Se o dono não está, ninguém sabe o que deve ser feito. A informação precisa estar na nuvem, acessível por todos os envolvidos.

4. Status em tempo real para toda a empresa

O vendedor precisa saber em que fase o pedido está (corte, acabamento ou pronto) para dar uma resposta precisa ao cliente. O instalador precisa ver as medidas e fotos do local antes de sair da marmoraria.

5. Tecnologia como motor da pontualidade

A centralização digital permite que toda a equipe acompanhe o status de cada pedido em tempo real pelo celular. No Marmu, você tem controle total da produção e instalações, garantindo que nada se perca pelo caminho e que sua empresa seja reconhecida pela pontualidade impecável.